人工坐席系統可以快速撥打大量的電話，并實現自動撥打、自動呼叫、自動錄音、自動統計數據等功能，節省了人力資源，提高了工作效率
人工外呼系統核心功能：
1、操作簡單，支持PC端和手機端操作；
2、外顯本機手機號碼，客戶可以回撥回來
3、通過后臺批量導入客戶話單，分配給員工，減少輸入號碼操作
4、支持PC端一鍵撥打，保存并自動撥打下一個，提高撥打效率
5、通話錄音系統都會實時抓取，管理員隨時查看，好的可以分享，不好的及時改進，更快提高整體有任務水平
6、客戶公海，規定時間客戶進入公海，其他員工繼續跟進，提高資料的使用率
7、數據統計，電話量，接通量，平均時長等等，KPI績效考核一目了然，管理更加專簡單化
