有電銷業務的企業每天的外呼量都特別大,如果全靠人工去撥打的話,成本太高且外呼效率低下,而且人工會有疲憊、情緒,并且現在高頻外呼還會封卡封號,所以很多中小企業紛紛開始使用電話外呼機器人來代替傳統人工電銷,高效外呼篩選意向客戶。
在溝通過程中,機器人會按照咱們設定好的話術與客戶溝通,溝通中會按照設定的意向標簽將客戶分為A/B/C/D類客戶,同時將意向客戶主動推送給你,到時再由業務人員跟進即可。
自動打電話機器人原理是怎么樣的?
1、通過后臺定制對話話術,真人錄制語音,搭建后臺,來代替人工進行自動撥號,自動和客戶對話,篩選意向客戶,分類ABCD推送至銷售。
2、話術分為產品介紹和客戶問答部分,接通之后,機器人先正常介紹產品,客戶有哪方面問題會根據設置回答,再確定意向度。
3、機器人后臺對接的防封號線路,打一通換一個號碼,防封號、防限制,適用于大量篩選的拓客模式。
且用自動打電話機器人操作也非常簡單,搭建好后臺之后,用戶只需要導入數據,設定撥打時間,綁定即可。一天幾千幾萬的篩選量,能快速的定位意向客戶,幾天促進成交,非常高效!
