自動撥號系統都有哪些功能?
1、外呼電話號碼批量導入企業可將外呼電話號碼及客戶信息按系統設定的格式批量導入數據庫。
2、系統自動外呼我們外呼系統提供多種方式的外呼(群呼、點呼)設置選擇,設置內容包括呼叫時長、重呼次數以及語音設置。
3、增強企業合規性:自動撥號系統可以根據法律法規和行業規范進行設置和管理,如設置呼叫時間和頻率限制、自動過濾投訴號碼等,以避免對客戶造成騷擾,降低企業的法律風險。
4、降低成本,提高效益:通過提高銷售團隊的工作效率和減少無效撥打,外呼系統進一步降低了人力成本在銷售總成本中的占比。同時,通過對客戶數據的分析和挖掘,制定更精準的營銷策略,提高銷售轉化率和客戶忠誠度,間接降低了營銷成本。
