電話自動外呼系統是實現自動撥打電話，提高效率，解決企業電銷難題的軟件。
如何使用外呼軟件？電話自動外呼系統就是將要撥打的號碼導入到電腦中，然后系統自動撥打。把空號，未接通等電話去除，減少人工撥打時間，減輕工作任務。當客戶電話后，業務人員直接和客戶進行通話交流，有效節省時間。
1、自動呼叫
在系統中直接點擊撥號，自動彈出跟進窗口，省去手工撥號的麻煩，方便快捷（電腦端/手機端都可直接點擊電話按鈕，進行撥打）
2、來電彈屏
客戶來電(電話呼入),客戶資料及歷史記錄同步彈出，同時可快速錄入跟進詳情,全面掌握客戶情況
3、通話錄音
自動生成通話錄音,錄音可在線播放和,方便管理者對服務質量的監控
4、通話記錄統計
系統自動記錄每次通話的號碼、通話時長和接聽狀態等詳細內容,提供多種維度的統計報表,支持按照日、月、年查詢統計。
