電話自動外呼系統是實現自動撥打電話,提高效率,解決企業電銷難題的軟件。
如何使用外呼軟件?
電話自動外呼系統就是將要撥打的號碼導入到電腦中,然后系統自動撥打。把空號,未接通等電話去除,減少人工撥打時間,減輕工作任務。當客戶電話后,業務人員直接和客戶進行通話交流,有效節省時間。
一款合格的外呼系統應具備以下功能:
1、自動外呼:登入系統,后臺導入號碼,實現自動撥號,等待接通后即可轉為坐席接聽;
2、過濾無效:對于無效、關機、無法接通的號碼,系統可以過濾這些號碼,保證有效客戶快速聯系,精準直達;
3、通話記錄:電話自動外呼系統可以將雙方通話進行錄音,并支持無條件。對第一次未接通的電話,可自動進行二次復撥,提高效率。
外顯本機真實號碼,接通率高。通過后臺可查看通話數量、時間以及接通率等,并以數據表方式呈現出。全程實時監控,提高電銷工作效率。
